1.考生应携带本人准考证和有效身份证件参加考试。有效身份证件指包括居民身份证（含临时身份证）、军人证件（军官证、警官证、士兵证）、港澳居民来往内地通行证、台湾居民往来大陆通行证、护照，下同。

2.考生应在考前15分钟到达考场，交验准考证和有效身份证件，同时抽签决定考试的考试机号。

3.考生提前5分钟在考试系统中输入自己的准考证号，并核对屏幕显示的姓名、有效身份证件号，如不符合，由监考人员帮其查找原因。考生信息以报名库和考生签字的《考生报名登记表》信息为准，不得更改报名信息和登录信息。

4.考试开始后，迟到考生禁止入场。

5.在系统故障、死机、死循环、供电故障等特殊情况时，考生举手由监考人员判断原因。如属于考生误操作造成，后果由考生自负，给考点造成经济损失的，由考生个人负担。

6.对于违规考生，由教育部考试中心根据违规记录进行处理。

7.考生成绩等第分为优秀、及格、不及格三等。90－100分为优秀、60－89分为及格、0－59分为不及格。

8.证书的“成绩”项处，成绩“及格”，证书上只打印“合格”字样；成绩“优秀”的，证书上打印“优秀”字样。

9.考生对分数的任何疑问，应在省级承办机构下发成绩后5个工作日内，向其报名的考点提出书面申请。

10.由于个人原因将合格证书遗失、损坏等情况的，可以申请补办合格证明书的，由考生个人在育部考试中心的综合查询网（chaxun.neea.edu.cn）申请办理。